FAQ – Questions fréquentes sur nos produits, services et options personnalisées pour hôtels

Bentley Europe conçoit et fournit des accessoires hôteliers de haute qualité pour l'industrie hôtelière mondiale. Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions fréquentes concernant nos collections, nos délais de livraison, notre démarche durable et nos possibilités de personnalisation. Vous ne trouvez pas votre question ? N'hésitez pas à nous contacter directement.




À PROPOS DE BENTLEY EUROPE

Que fait Bentley Europe ?

Bentley Europe fournit des accessoires hôteliers haut de gamme, tels que des tables à repasser, fers à repasser, plateaux de courtoisie, bouilloires, porte-bagages, cintres et articles de salle de bains. Nous desservons les hôtels 3 à 5 étoiles dans le monde entier.

Quelle est la différence entre Bentley et MOOR ?

Bentley incarne le luxe, des finitions soignées et un design distinctif. MOOR est notre marque dédiée aux produits hôteliers fiables et abordables, au look minimaliste et intemporel, idéale pour les hôtels 3 et 4 étoiles.




PERSONNALISATION & OPTIONS DE PRODUITS

Proposez-vous des options de personnalisation ?

Oui. De nombreux produits peuvent être personnalisés avec vos couleurs, logos, matériaux ou finitions. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

Vos produits sont-ils durables ?

Oui. Nous utilisons du bois certifié FSC et des emballages recyclables. La durabilité est un axe clé dans le développement de nos produits.




COMMANDES & LIVRAISON

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier, et travaillons avec des hôtels, des groupes hôteliers et des distributeurs en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Afrique et en Amérique du Nord.

Quels sont vos délais de livraison ?

Nous maintenons un stock complet afin de garantir des expéditions rapides et flexibles. Les articles personnalisés nécessitent des délais plus longs, selon la complexité et la quantité de la commande.

Avez-vous des quantités minimales de commande ?

En général, il n'y a pas de quantité minimale pour les produits standards. Pour les articles personnalisés, une quantité minimale peut s’appliquer en fonction du produit.




CATALOGUES & CONTACT

Puis-je recevoir un catalogue ?

Bien sûr. Vous pouvez télécharger notre catalogue numérique ici. Nous pouvons également vous envoyer une version imprimée sur demande. Merci d’écrire à : customerservice@bentleyeurope.com.

Comment demander un devis ?

Écrivez-nous à customerservice@bentleyeurope.com en précisant le produit, les quantités et le pays de destination.

À qui m’adresser pour une collaboration ou distribution ?

Pour les partenariats, la distribution ou des projets hôteliers d'envergure, veuillez contacter notre équipe commerciale à customerservice@bentleyeurope.com.



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